복도에서 접근
Marienhospital은 오늘날까지도 남다른 방식을 일관되게 고수하고 있습니다. 모든 병실에 전용 변기세척기를 갖추고, 이를 대변기 바로 위에 설치하는 것입니다. 이 방식은 위생성이 뛰어날 뿐만 아니라, 불필요한 왕복 이동을 없애고 전반적으로 간호 인력의 업무 부담을 줄여 줍니다.
그러나 이 방식의 진정으로 뛰어난 점은 병실 내부가 아니라 복도에 있습니다. 복도 벽에 매립된 평범해 보이는 캐비닛 뒤에서 기술자들은 모든 기기의 뒷면에 직접 접근할 수 있으므로, 정비와 유지보수를 전적으로 복도에서 수행할 수 있습니다. "환자 병실에 발을 들여놓을 필요가 전혀 없습니다."라고 MEIKO에서 프로젝트를 총괄하는 크리스티안 켈너는 말합니다. "이렇게 접근이 편한 경우는 드물죠." 드물지만, 매우 유용합니다. 특히 거의 50년 동안 안정적으로 작동해 온 300대 이상의 기기를 새 모델로 교체해야 하는 상황에서, 병원의 일상적인 운영을 방해하지 않고 이 모든 작업을 수행해야 한다면 더욱 그렇습니다. "병원은 결코 쉬는 날이 없습니다"라고 슈트라스는 말합니다.
압박감 속에서 일하기
크리스티안 켈너에게 있어, 이 프로젝트는 그 규모 때문만이 아니라 여러 측면에서 독특한 도전 과제입니다. 초기에는 단 한 대의 기기를 교체하는 데만 최대 이틀이 걸리기도 했습니다.
"이 기기들의 노후화와 특이한 설치 방식 때문에 이 프로젝트는 통상적인 작업과는 거리가 멉니다."
라고 켈너는 말합니다. 어떤 경우에는 기기가 배수구에 어떻게 연결되어 있는지 같은 중요한 세부 사항을 팀이 현장에 도착하기 전까지는 확인할 수 없었습니다. 그 이후로 팀은 일정한 작업 리듬을 잡아, 현재는 하루 두 대씩 꾸준히 설치하고 있습니다.
이러한 효율적인 업무 흐름은 상당 부분 관계자 전원의 긴밀한 협업 덕분입니다. 슈트라스는 "필요한 것은 저희가 준비하고, MEIKO는 그에 확실히 부응합니다."고 말합니다. 대부분의 경우, 병실을 비우거나 연결을 조정하거나 일정을 수정하는 데는 간단한 전화 한 통이면 충분합니다. "정상 운영 중인 병원에서 진행되는 이러한 프로젝트는 모두가 힘을 합칠 때에만 성공할 수 있습니다."라고 켈너는 말합니다.
단순한 기계 그 이상
Marienhospital은 다양한 용도로 MEIKO 기술을 활용하고 있으며, 변기세척기, 식기 세척 시스템, 음식물 쓰레기 처리 시스템 등은 모두 이 회사에서 공급합니다. 그러나 이 이야기는 언제나 기기 그 이상에 관한 것이었습니다. 그 뒤에 있는 사람들에 관한 이야기이기도 합니다. 아들이 일을 물려받기 훨씬 전부터 이미 Marienhospital에서 MEIKO와 함께 일해 온 켈너의 아버지 같은 사람들 말입니다.
"우리는 항상 서로 협력하는 법을 아는 팀이었습니다."
라고 슈트라스는 말합니다.
이것이 수십 년에 걸친 이 협력 관계의 진정한 가치를 잘 보여 줍니다. 간호 인력의 업무 부담을 줄이고, 믿을 수 있는 위생 성능을 제공하며, 매일 변함없이 제 역할을 해내는 기술. 그리고 그 솔루션이 빈틈없이 작동하도록 뒷받침하는 사람들입니다. 거의 50 년 동안 계속되어 왔으며, 앞으로도 계속될 것입니다! 미래에 대한 희망에 관한 질문에 슈트라스는 망설임 없이 대답했습니다. "솔직히 말해서요? 모든 것이 지금과 똑같이 계속되기를 바랍니다!"
거의 50년 동안 믿음직한 서비스를 제공해 온,
1978년에 설치된 변기세척기는 이제 현대식 TopLine 장비로 교체되고 있습니다.
연락처
Marienhospital Stuttgart
Böheimstraße 37
70199 Stuttgart, 독일
