UN ACCÈS DEPUIS LE COULOIR
Au Marienhospital MEIKO met en oeuvre dès le départ un concept plutôt hors du commun : un lave-bassins est intégré dans chaque chambre du patient, juste au-dessus des toilettes. Une approche qui permet d'améliorer considérablement l'hygiène, de réduire les déplacements et de soulager ainsi le personnel dans son travail.
Mais ce qui fait la particularité de ce concept se trouve en-dehors des chambres des patients. L'arrière de chaque lave-bassins est intégré dans une armoire murale accessible depuis le couloir par les techniciens de service pour les inspections et les travaux de maintenance. « Nous n'avons jamais besoin d'accéder aux chambres des patients », explique Christian Kellner, responsable du projet chez MEIKO. « Un accès aux machines aussi facile est plutôt rare ». Rare et d'un grand avantage. Surtout lorsque l'on a à faire avec 300 lave-bassins qui doivent être remplacés par de nouveaux modèles au bout de 50 ans de mise en service fiable - sans pour autant interrompre le travail quotidien. « Un hôpital n'arrête jamais le travail », explique Straß.
UN PROJET COMPLEXE D'ENVERGURE
Pour Christian Kellner cela signifie travailler dans des conditions exceptionnelles, et non seulement en raison de l'ampleur du projet. Au début, le remplacement d'un appareil pouvait prendre jusqu'à deux jours.
« Vu l'âge des appareils et leur installation inhabituelle, il s'agit là d'un projet hors du commun »,
poursuit Kellner. Ainsi, certains aspects techniques comme l'évacuation des lave-bassins ne peuvent être abordés que sur place. Mais entre temps, une certaine routine s'est installée et l'équipe parvient à installer jusqu'à deux nouveaux modèles par jour.
Le remplacement des lave-bassins sans heurts s'explique par l'étroite collaboration entre les différentes parties. « Nous nous occupons de l'organisation, et MEIKO de la mise en oeuvre », résume Straß. Souvent, il suffit d'un appel pour libérer un local, ajuster un raccordement ou réadapter la coordination des processus. « La réalisation d'un tel projet, sans interruption du travail, nécessite une parfaite collaboration », continue Kellner.
UNE COLLABORATION AU-DELÀ DE LA TECHNIQUE
Le Marienhospital mise sur la technologie MEIKO pour une variété d'applications. Aussi bien ses lave-bassins que ses lave-vaisselle et ses systèmes de traitement des biodéchets sont des machines MEIKO. Mais la collaboration va bien au-delà de la technique. Elle repose aussi sur l'humain – sur des personnes comme le père de Kellner qui travaillait avec MEIKO bien avant que son fils ne prenne la relève.
« Nous avons toujours été une équipe bien rodée »,
se souvient Straß.
Et c'est exactement ce qui fait la force de cette collaboration de si longue date : la technologie MEIKO, fiable au quotidien, qui soulage le personnel et optimise l'hygiène, combinée à une équipe rodée. Questionné sur ses souhaits pour l'avenir, Straß répond sans hésiter : « Honnêtement ? Que les choses continuent telles quelles ! ».
APRÈS 50 ANS DE MISE EN SERVICE FIABLE,
les lave-bassins de 1978 sont remplacés par de nouveaux TopLine.
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Marienhospital Stuttgart
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