Bilo da se čeka neizvjesna dijagnoza, žuri na nadolazeću noćnu smjenu ili broje minute do početka posjeta – svatko tko uđe u atrij Kuće Anne Seiler automatski nakratko zastane. Razlog? Tamo, na visini od 21 metra, 24 prstena izvode gotovo hipnotičan ples. Nijedan trenutak nije isti, a ipak sve djeluje usklađeno. Bestežinski i nečujno, ali nikada hektično.
Kinetička instalacija nazvana Loops djeluje kao simbol onoga što se u Kući Anne Seiler svakodnevno odvija: njega u pokretu – s jasnim procesima, ali uvijek s osjećajem za pravi trenutak. Jer ovdje ljudi rade pod velikim pritiskom, ali i s visokim zahtjevima za preciznošću, kvalitetom i humanošću.
Vrhunska medicina zahtijeva usklađene procese
Kao glavna zgrada klinike Inselspital Bern, jedne od najuglednijih sveučilišnih bolnica u Europi, Kuća Anne Seiler mnogo je više od funkcionalne nove bolničke zgrade. Ovdje se susreću istraživanje, nastavne aktivnosti i skrb o pacijentima na najvišoj razini – od akutnog liječenja do dugotrajne njege. Da bi sve to funkcioniralo, svi procesi moraju biti povezani: medicinski, na razini njege i tehnički.
U takvom okruženju svaka je kretnja bitna. Njega, čišćenje, opskrba – sve je precizno isplanirano. A kada procesi nisu usklađeni, to se izravno odražava na kvalitetu skrbi“, objašnjava Niklaus Gähler, voditelj odjela higijenske tehnike/PSA i član uprave u tvrtki MEIKO (Suisse) AG.
Tehnologija koja podržava zdravstvene djelatnike
Ovo se načelo odražava i u opremanju nečistih prostorija za rad njegovatelja: tvrtka MEIKO za njih je isporučila 56 TopLinepreilica noćnih posuda koje su posebno prilagođene standardima Insel grupacije. „Između ostalog, izljevno je ispiranje opremljeno funkcijom pohrane signala“, kaže Gähler.
Trebate još jedan argument u korist ovih MEIKO uređaja? Paronepropusni su te stoga ne uzrokuju dodatno opterećenje na klimu u prostoriji ili razinu buke. Prava prednost u intenzivnoj svakodnevnici njege.
PLANIRANJE KOJE STRUKTURIRA PROCESE
Posebno je važna bila prostorna organizacija prostorija za rad njegovatelja: one su dosljedno podijeljene na čiste i nečiste zone – standard usmjeren prema budućnosti, koji je u Kući Anne Seiler dosljedno proveden. „Jasno razdvajanje i promišljen raspored osiguravaju da radni koraci teku uredno – bez unakrsne kontaminacije, bez nepotrebnih puteva. Sve se nadovezuje jedno na drugo“, objašnjava Gähler.
Implementacija uređaja također je protekla bez poteškoća, jer je upravljanje identično kao kod ranijih modela MEIKO. „Za osoblje je to bilo veliko olakšanje – bez dodatnih obuka, bez prilagodbi, bezprijelazan nastavak rada“, kaže Gähler. I tehnička služba bila je zadovoljna: poznati sustavi, bez dodatnog održavanja.
PARTNERI NA KOJE SE MOŽETE OSLONITI
Unatoč složenoj logistici – kratkim vremenima montaže, raspodjeli kroz više katova i dugim čekanjima pred dizalima – svi su rokovi ispoštovani. „To je pokazalo da i mi MEIKO možemo raditi precizno i pouzdano pod vremenskim pritiskom.“ „Ponosan sam što smo bili dio ovog projekta“, kaže Niklaus Gähler osvrćući se unatrag. „Nismo isporučili samo uređaje, doprinijeli smo i tome da procesi u njezi funkcioniraju. A to u ustanovi poput klinike Inselspital nije mala stvar.“
I dok se dolje procesi odvijaju rutinski, gore lebdi Loops – gotovo kao tihi davač ritma kuće. Za medicinsko osoblje koji u smjenskom radu daje svoj maksimum. Za tehniku koja pouzdano podržava iz pozadine. I za pacijente koji se oslanjaju na to da je ovdje sve međusobno usklađeno.
