진단을 받기 위해 대기하고 있거나, 야간 근무를 위해 서둘러 이동하는 중이거나, 진료 시간이 시작될 때까지 기다리고 있거나 모든 사람들이 멈춰 서는 공간이 있습니다. 바로 안나 자일러 하우스(Anna-Seiler-Haus)의 아트리움입니다. 그 이유는 무엇일까요? 바로 21미터 높이 위에서 24개의 링이 환상적으로 춤을 추고 있기 때문입니다. 단 한 순간도 같은 움직임이 포착되는 순간은 없지만, 모든 순간이 조화를 이루고 있습니다. 마치 무중력 상태처럼 고요하지만 소리없이, 하지만 결코 소란스럽지 않습니다.
Loops라고 불리는 이 키네틱 아트 작품은 안나 자일러 하우스에서 매일 이루어지는 일을 상징합니다. 바로 명확한 절차 속에서, 항상 적절한 순간을 포착하는 감각을 잃지 않으면서도 쉬지 않고 제공되는 간호입니다. 이곳에서 사람들은 높은 압박감 속에서 일하지만, 동시에 정밀함, 품질, 인간성에 대한 요구도 함께 가지고 있습니다.
최고의 의료에는 조율된 절차가 필요합니다
유럽에서 가장 유명한 대학 병원 중 하나인 인젤슈피탈 베른(Inselspitals Bern)의 본관 건물인 안나 자일러 하우스는 단순한 기능적인 신축 병원을 넘어섭니다. 여기에서는 최고 수준의 연구, 교육, 환자 치료가 이루어지며, 급성 치료부터 장기 치료까지 제공됩니다. 이를 위해서는 의료, 간호, 기술 등 모든 프로세스가 서로 맞물려야 합니다.
"이러한 환경에서는 모든 움직임이 중요합니다. 간호, 청소, 공급 등 모든 것이 정해진 시간에 맞춰 진행됩니다. 이러한 프로세스들이 조화를 이루지 못할 경우, 이는 치료의 질에 직접적인 영향을 미칩니다."라고 MEIKO(스위스) AG의 위생 기술/PSA 책임자 겸 경영 이사회 이사인 니클라우스 갤러(Niklaus Gähler)는 설명합니다.
간호 인력을 지원하는 기술
이 원칙은 오염물 처리실의 장비에서 반영됩니다. MEIKO는 Insel Gruppe의 표준에 맞게 특별히 맞춤화된 56개의 TopLine 변기 세척기를 공급했습니다. "무엇보다도 신호 저장 기능이 탑재된 배출 세척 기능도 포함되어 있습니다."라고 갤러는 말했습니다.
MEIKO 장비를 선호하는 또 다른 이유는 무엇일까요? MEIKO의 장비들은 증기 밀폐 방식으로 작동하여 실내 공기질이나 소음 수준에 추가적인 부담을 주지 않습니다. 이는 집중적인 간호 업무 환경에서 진정한 장점이 됩니다.
프로세스를 구조화하기 위한 계획
이 프로젝트에서 특히 중요했던 것은 오염물 처리실의 공간 계획이었습니다. 처리실은 철저하게 청정 구역과 비청정 구역으로 구분되었으며, 이는 안나 자일러 하우스에서 일관되게 구현된 미래 지향적인 표준입니다. 명확한 구분과 세심한 배치는 작업 단계가 교차 오염이나 불필요한 이동 없이 깨끗하게 진행되도록 보장합니다. "모든 것이 서로 잘 맞물려 있습니다."라고 갤러는 언급했습니다.
장비의 도입 또한 이전 MEIKO 장비와 조작법이 동일하여 순조롭게 진행되었습니다. "간호 직원들에게 큰 도움이 되었습니다. 추가 교육도, 전환도 필요 없이 그냥 계속 하기만 하면 됐으니까요."라고 갤러는 말했습니다. 기술 서비스도 만족스러웠습니다. 익숙한 시스템에 추가 유지보수 비용이 들지 않았기 때문입니다.
신뢰할 수 있는 파트너
촉박한 설치 시간, 여러 층에 걸친 배치, 긴 엘리베이터 대기 시간 등으로 인한 복잡한 물류 상황에도 불구하고 모든 기한은 준수되었습니다. "이는 MEIKO는 시간 압박 속에서도 정확하고 신뢰할 수 있는 작업을 수행할 수 있음을 보여주었습니다. 이 프로젝트에 참여하게 되어 자랑스럽습니다."라고 니클라우스 갤러는 회고하며 말했습니다. "우리는 단순히 장비를 공급한 것이 아니라 간호 업무의 원활한 운영에 기여했습니다. 인젤슈피탈과 같은 기관에서 이는 결코 사소한 일이 아닙니다."
아래층에서 일상적인 업무가 진행되는 동안, 위층에서 Loops는 마치 병원의 조용한 박자계처럼 떠다니고 있습니다. 최고의 성과를 내기 위해 교대 근무를 하는 간호 직원을 위해. 그 뒤에서 안정적인 지원을 제공하는 기술을 위해. 그리고 모든 것이 조화를 이루고 있다고 믿음을 가지고 있는 환자들을 위해.
