Akár egy bizonytalan diagnózisra vár éppen, akár a közelgő éjszakai műszakba siet, vagy azt számolja, hány perc van még hátra a látogatási idő kezdetéig: aki belép az Anna-Seiler házba, automatikusan elcsendesedik egy pillanatra. Minek köszönhető ez? Ott, 21 méteres magasságban, 24 gyűrű szinte hipnotikus táncot lejt. Minden pillanat más – és mégis minden összhangban van. Súlytalanul, hangtalanul, de sosem kapkodva.
A Loops nevű kinetikus installáció jelképesen fejezi ki mindazt, ami nap mint nap zajlik az Anna-Seiler házban: folyamatos ápolás – átlátható folyamatokban, ugyanakkor mindig megragadva a megfelelő pillanatot. Itt mindenki fokozott nyomás alatt dolgozik, de fontos a precizitás, a minőség és az emberség is.
A kimagasló szintű orvoslás meghatározott folyamatokat igényel
Az Anna-Seiler ház – az Inselspital Bern, Európa egyik legrangosabb egyetemi klinikájának főépületeként – több, mint csupán funkcionális klinikai épület. Itt a legmagasabb szinten kapcsolódik össze a kutatás, a tanítás és a betegellátás – az akut esetek ellátásától a hosszútávú gondozásig. Ahhoz, hogy ez működjön, minden folyamatnak (orvosi, ápolói és műszaki) össze kell fonódnia.
„Ilyen környezetben minden mozdulat számít. Ápolás, takarítás, ellátás – minden ütemezetten zajlik. Amennyiben ezek a folyamatok nem harmonikusak, az közvetlenül kihat van az ellátás minőségére”, mondja Niklaus Gähler, a kórházhigiénés/egyéni védőeszközök részleg vezetője és a MEIKO (Suisse) AG vezetőségi tagja.
Az ápolókat segítő technika
Ez az elv a szennyezett anyagok kezelőhelyiségének felszereltségében is visszatükröződik: a MEIKO ehhez 56 darab, speciálisan az Insel Gruppe előírásainak megfelelően gyártott TopLine tisztító- és csíramentesítő készüléket szállított. „Többek között a kiöntőmedencét is jelrögzítő funkcióval látták el”, nyilatkozza Gähler.
Milyen további érv szól még a MEIKO készülékei mellett? Gőzzáró módon működnek, és nem jelentenek többletterhelést a helyiség klímájára vagy a zajszintre. Valódi előny az intenzív mindennapi ápolás során.
TERVEZÉS, MELLYEL STRUKTURÁLHATÓK A FOLYAMATOK
Különösen fontos volt ennél a projektnél az ápolási helyiségek elhelyezkedésének megtervezése: ezeket következetesen steril és szennyezett területekre osztották fel – ez egy olyan jövőbe mutató szabvány, amelyet konzekvens módon alkalmaztak az Anna-Seiler ház esetén. „Ezen helyiségek egyértelmű elválasztása és az átgondolt elrendezés biztosítja a munkafolyamatok tiszta lefolyását, nem fordul elő keresztszennyeződés, nincsenek fölösleges utak. Minden összefonódik”, állítja Gähler.
A készülékek bevezetése egyébként zökkenőmentesen zajlott, mivel ugyanúgy kell kezelni őket, mint a korábbi MEIKO készülékeket. „A szakszemélyzet számára ez nagy könnyebbség volt – nem volt szükség oktatásra, átállásra, egyszerűen csak folytatni kellett a munkát”, mondja Gähler. A műszaki szolgálat is elégedett volt: megbízható rendszerekről van szó, nem igényelnek kiegészítő karbantartást.
PARTNER, AKIRE SZÁMÍTANI LEHET
A komplex logisztika ellenére – az összeszerelésre kevés idő állt rendelkezésre, a készülékek több emeleten való elosztása kihívást jelentett, a lift előtt sokáig kellett várakozni: minden határidőt sikerült tartani. „Ez megmutatta, hogy mi a MEIKO-nál precízen és megbízhatóan dolgozunk nehezített körülmények között is. Büszke vagyok, hogy részt vehettünk ebben a projektben”, tekint vissza Niklaus Gähler. „Nemcsak készülékeket szállítottunk, hanem ahhoz is hozzájárultunk, hogy az ápolási folyamatok működjenek. És ez egy olyan intézmény esetében, mint az Inselspital nem is olyan kis feladat.”
Amíg lent rutinszerűen zajlanak a folyamatok, fent a gyűrűk csodás táncot járnak – mintha ezek adnák a ritmust mindenhez. Az ápolószemélyzet számára, aki műszakos munkarendben csúcsteljesítményt nyújt. A technika számára, amely a háttérből megbízható támogatást nyújt. És a páciensek számára, akik arra hagyatkoznak, hogy itt minden összehangoltan működik.
