BEJÁRAT A FOLYOSÓRÓL
A Mária kórház a mai napig szilárdan ragaszkodik egy szokatlan stratégiához: minden betegszobában van egy saját, a WC fölé szerelt tisztító- és csíramentesítő készülék. Ez a módszer nemcsak higiénikusabb, hanem kiküszöböli a felesleges oda-vissza járkálást is, és általában megkönnyíti az ápolószemélyzet munkáját.
De ennek a stratégiának az igazán zseniális része nem a szobákban rejlik, hanem a folyosón. A folyosó falába beépített egyszerű szekrények mögött a technikusok közvetlen hozzáférést biztosítanak minden készülék hátuljához, így a szervizelést és karbantartás teljes egészében elvégezhető a folyosóról. „Soha nem kell betennünk a lábunkat a betegek szobájába” - mondja Christian Kellner, a MEIKO projektmenedzsere. „Ritkán adódik ilyen könnyű hozzáférés.” Ritka – és rendkívül hasznos. Különösen akkor, ha több mint 300 berendezésről van szó, amelyeket közel 50 évnyi megbízható működés után új modellekre cserélnek, mindezt anélkül, hogy ez zavarná a kórház mindennapi működését. „A kórházak soha nem szünetelnek” - mondja Straß.
MUNKAVÉGZÉS NYOMÁS ALATT
Christian Kellner számára ez a projekt éppen ezért különösen nagy kihívást jelent, és nem csupán a mérete miatt. A kezdetekben egy-egy egység cseréje akár két napig is eltarthatott.
„A készülékek kora és szokatlan beszerelési módja miatt ez a projekt messze nem tekinthető rutinfeladatnak” -
mondja Kellner. Bizonyos esetekben olyan fontos részleteket – például azt, hogy a készüléket hogyan csatlakoztatták a lefolyóhoz – csak akkor lehetett ellenőrizni, amikor a csapat a helyszínre érkezett. Azóta kialakult egy bizonyos ritmusuk, és rendszeresen két telepítést hajtanak végre naponta.
Ez a hatékony munkafolyamat nagyrészt a résztvevők közötti szoros együttműködésnek köszönhető. „Mindent elintézünk, ami szükséges – a MEIKO pedig szállít” - fogalmaz Straß. A legtöbb esetben elég egy gyors telefonhívás ahhoz, hogy felszabadítsunk egy szobát, módosítsunk egy kapcsolatot vagy átalakítsuk az ütemtervet. „Egy ilyen projekt, amely egy teljes mértékben működő kórházban valósul meg, csak akkor működhet, ha mindenki összefog” – mondja Kellner.
TÖBB MINT EGYSZERŰ GÉP
A Mária kórház mindenféle alkalmazáshoz a MEIKO technológiájára támaszkodik – tisztító- és csíramentesítő készülékeket, az edénymosó rendszereket és az ételmaradék-eltávolító berendezéseket egyaránt ez a vállalat szállítja. De ez a történet mindig is többről szólt, mint pusztán a gépekről. Azokról az emberekről, akik mögöttük állnak – olyanokról, mint Kellner apja, aki már jóval azelőtt együtt dolgozott MEIKO -val a Mária kórházban, hogy a fia átvette volna a vezetést.
„Mindig is olyan csapat voltunk, amelyik tudja, hogyan kell együtt dolgozni” -
mondja Straß.
Ez foglalja össze ennek az évtizedek óta fennálló partnerségnek a valódi értékét: egy olyan technológiát, amely megkönnyíti az ápolószemélyzet munkáját, megbízható higiéniai feltételeket biztosít és nap mint nap megbízhatóan működik – valamint azokat az embereket, akik gondoskodnak arról, hogy ezek a megoldások zökkenőmentesen működjenek. Már közel 50 éve, és még mindig! Amikor a jövőbeli reményeiről kérdeztük, Straß alig habozott: „Őszintén? Szeretném, ha minden pontosan úgy folytatódna, ahogy most van!”
KÖZEL 50 ÉVNYI MEGBÍZHATÓ MŰKÖDÉS UTÁN
az 1978-ban telepített tisztító- és csíramentesítő készülékek helyét most modern TopLine egységek veszik át.
ELÉRHETŐSÉG
Stuttgarti Mária kórház
Böheimstraße 37
70199 Stuttgart, Németország
